Vé hỗ trợ
Tạo và quản lý phiếu hỗ trợ cho các vấn đề của bạn
Trò chuyện trực tiếp
Nhận trợ giúp ngay lập tức từ các nhân viên hỗ trợ của chúng tôi
- • Kết nối trực tiếp với các nhân viên hỗ trợ
- • Nhắn tin thời gian thực
- • Theo dõi vị trí hàng đợi
- • Khả năng chia sẻ tệp
Cập nhật theo thời gian thực
Kết nối WebSocket đảm bảo gửi tin nhắn tức thời và cập nhật trạng thái
Chỉ định đại lý
Chỉ định nhân viên tự động dựa trên tính khả dụng và chuyên môn
Giao tiếp an toàn
Tất cả các cuộc trò chuyện đều được mã hóa và lưu trữ an toàn